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皇冠足球比分:疫情中的心理咨询:一场持久的“心理战”

时间:2020/2/7 10:58:41  作者:  来源:  查看:5  评论:0
内容摘要:  “我很崩溃,不知道该怎么办。”1月29日,心理咨询师朱琳接到了一个求助,咨询者一开口就情绪决堤。  随着新冠肺炎疫情的持续,社会公众的心理问题正日渐成为一个显性命题。  1月27日,国家卫健委发布疫情紧急心理危机干预指导原则,要求将心理危机干预纳入疫情防控整体部署。随后,北京...
  “我很崩溃,不知道该怎么办。”1月29日,心理咨询师朱琳接到了一个求助,咨询者一开口就情绪决堤。

  随着新冠肺炎疫情的持续,社会公众的心理问题正日渐成为一个显性命题。

  1月27日,国家卫健委发布疫情紧急心理危机干预指导原则,要求将心理危机干预纳入疫情防控整体部署。随后,北京、浙江等多地开通24小时疫情心理援助热线,北师大、北大等不少高校也开通了疫情心理援助热线。

  特殊时期的心理咨询,隔着屏幕,心理咨询师只能通过文字与求助者共情。相较身体创伤,心理创伤需要随着环境、心态的转变慢慢修复。“疫情过后,会有更多人需要心理干预和修复,心理咨询的工作任重道远。”朱琳说。

  突如其来的失衡

  “世事难料,需要调整好心态”。2月4日,在持续了10余天的心理战役中,朱琳感叹道。

  与平日普通的心理咨询不同,2014年开始在东莞从业的心理咨询师钟健明告诉记者,疫情属于突发事件,当事人处在紧急状态时原有的心理状态被打破,正常的生活受到干扰,进入一种“失衡状态”。

  在大庆油田总医院做心理疏导的于磊,第一次拨通杨丽(化名)电话的时候,哭声随之而来。杨丽的父母双双感染了新型冠状病毒,父亲情况严重,接受住院治疗,母亲病情较弱,在门诊打点滴。

  在两所医院之间奔波照料父母对杨丽的身体和心理都是一场挑战,她备感疲惫,又担心自己体力不支,免疫力下降感染病毒,继而传染给自己老公和孩子。

  寝食难安,求助无门,杨丽想到了心理干预。在线上求助后,于磊接手了她的咨询求助。

  从事心理咨询工作6年的朱琳也接到过一例类似的求助。求助者的父亲感染了新型冠状病毒,他和母亲一直照顾父亲,但父亲还是去世了。“求助者父亲去世,他和母亲出现了发烧、咳嗽等症状,打电话的时候咳得几乎说不出来话。对他们来讲,病床就是最好的疏导方式。”

  疫情中的心理咨询有很大程度危机干预的色彩。“疫情本身的快速性、传染性、严重性,对普通大众来说就是一种危机,内心的恐慌、心理不健康状态的躯体化情况很明显,也具有一定普遍性,很多人需要心理干预和疏导。”在大庆从业的于磊告诉记者。

  国家卫健委将新冠肺炎疫情影响人群分为四级,第一级为确诊患者、疫情防控一线医护人员等;第二级为居家隔离的轻症患者、到医院就诊的发热患者;第三级为与第一级、第二级人群有关的人,如家属、朋友、志愿者等;第四级为受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。

  随着疫情的发展,心理危机的干预也从确诊患者开始逐步触及更多人群。

  被隔离的焦虑

  疫情暴发后,朱琳组建了一支600人的志愿咨询团队,主要通过线上方式为求助者提供心理帮助。

  因为团队成员分散全国各地,还有60名居住在国外的咨询师,团队接到的求助电话也来自疫情波及到的各个人群,除了已经确诊的住院患者,居家隔离的轻症患者、家属以及居家隔离的普通人群是他们心理服务的主要来访者。

  朱琳团队接到的不少求助者出现疑病症的倾向。一位独身居住在武汉的求助者,大年初一觉得自己眼睛痒、鼻子痒,初二就觉得有一点鼻塞、流鼻涕,伴随嗓子疼、头疼等。虽然天天量体温并且正常,仍觉得自己符合新型肺炎的情况。

  1月20日去过武汉的肖博(化名)回家后便开始居家隔离,“从武汉回来那几天有咽喉炎的症状,嗓子痒会引发刺激性咳嗽。去医院检查,做了血检也正常,医生说我是心理作用加剧了身体反应。”

  北京师范大学疫情心理支持热线负责人林钗华博士接受记者采访时曾介绍,热线开通至今接到的心理咨询中,普通群众最多,大概占比50%;一线医护人员占比约10%,被隔离人员占比约15%,在家隔离人员约5%,其他情况占比约20%。

  战线在拉长。自己1月23日上午10点武汉“封城”以来已过十余日,武汉以外的其他地区也在加大防控力度。隔离状态下,焦虑与不安加剧。

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